Während wir das Jahr 2025 ansteuern, kristallisieren sich einige zentrale Trends heraus, die den Weg für MarTech- und SalesTech-Lösungen in den kommenden Monaten prägen werden. Unternehmen, die ihre Marketing- und Vertriebsstrategien auf diese Entwicklungen ausrichten, können von effizienteren Prozessen, tieferen Kundeneinblicken und besseren Ergebnissen profitieren. Aber welche Trends stehen konkret im Fokus?
In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die zehn wichtigsten MarTech- und SalesTech-Trends, die im Jahr 2025 entscheidend sein werden. Diese Trends basieren auf umfassenden Recherchen von führenden Plattformen wie Chiefmartec, Gartner und MarTech.org und verdeutlichen, wie Unternehmen auf die zunehmende Konvergenz von Marketing- und Vertriebstechnologien, die Nutzung von Künstlicher Intelligenz sowie die wachsende Bedeutung von Datenintegration reagieren müssen, denn das Jahr 2025 markiert einen Wendepunkt, an dem die Rolle der Technologie in Marketing und Vertrieb neu definiert wird. Einer der wichtigsten Trends ist die zunehmende Integration von Marketing- und Vertriebslösungen. Diese Entwicklung führt zu einem stärkeren Einsatz von „Revenue Operations“-Plattformen, die Teams dabei unterstützen, datengestützte Entscheidungen zu treffen und die gesamte Customer Journey nahtlos zu orchestrieren. Gleichzeitig erleben wir eine weitere Automatisierung und die Verbreitung von generativer KI, die es Unternehmen ermöglicht, personalisierte Inhalte in Echtzeit zu erstellen und dabei Effizienz und Kundenzufriedenheit gleichermaßen zu steigern.
Nachfolgend beleuchten die markenmut Marketing Engineers unsere selbst definierte Top 10 an MarTech- und SalesTech-Trends für 2025 und erklären, warum diese relevant sind. Sie erfahren, wie No-Code-Plattformen die Innovationsgeschwindigkeit erhöhen, warum die Integration von Daten über alle Plattformen hinweg unerlässlich ist und wie eine stärkere Fokussierung auf Customer Experience und Automatisierung Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen kann.Zudem geben wir Einblicke in neue Vertriebsstrategien, die digitale Kanäle stärker nutzen, und erklären, warum regionalisierte MarTech-Lösungen an Bedeutung gewinnen. Lassen Sie uns also gemeinsam in die wichtigsten Entwicklungen eintauchen, die das kommende Jahr prägen werden!
1. Konvergenz von MarTech und SalesTech
Die Grenzen zwischen Marketing- und Vertriebssoftware verschwimmen zunehmend, was zu einer Integration beider Bereiche führt. Diese Entwicklung schafft einheitliche „Revenue Operations“-Plattformen, die datengetriebene Einblicke entlang der gesamten Customer Journey ermöglichen und Marketing- sowie Vertriebsteams enger verzahnen.
2. Wachstum von AI-basierten Lösungen
Die Bedeutung von Künstlicher Intelligenz (KI) und generativer KI wird 2025 weiter zunehmen. Besonders im Content-Marketing wird KI intensiv eingesetzt, was die Entwicklung personalisierter Inhalte beschleunigt. Die meisten neuen KI-Tools kommen aus den USA, jedoch gibt es auch aufstrebende Akteure in Ländern wie Island und Großbritannien.
3. No-Code/Low-Code-Plattformen
No-Code- und Low-Code-Lösungen ermöglichen es nicht-technischen Mitarbeitern, eigene Anwendungen zu erstellen. Diese Tools fördern die Demokratisierung der Technologie und beschleunigen die Umsetzung neuer Strategien ohne umfangreiche IT-Ressourcen.
4. Composable und integrierte Tech-Stacks
Eine große Herausforderung im MarTech-Bereich bleibt die Integration verschiedener Tools. Unternehmen suchen zunehmend nach modularen, "composable" Lösungen, bei denen Software-Komponenten nahtlos zusammenarbeiten. Eine solche Architektur erlaubt es, bestehende Tools einfach zu erweitern und für neue Use-Cases anzupassen.
5. Automatisierung und Effizienzsteigerung
Automatisierung wird in immer mehr Bereichen des Marketings eingesetzt, um komplexe Prozesse zu vereinfachen. Dies reicht von der Automatisierung der Lead-Generierung bis hin zu umfangreichen Analysen für Account-Based Marketing (ABM). Dies entlastet das Marketing und ermöglicht es, mehr Aufgaben mit weniger Aufwand zu bewältigen.
6. Fokus auf Customer Experience
Customer Experience bleibt ein zentrales Thema. KI-getriebene Personalisierung und Echtzeit-Daten ermöglichen es Unternehmen, kundenorientierte Erlebnisse zu schaffen und ihre Kundenkommunikation gezielt zu steuern. Unternehmen investieren verstärkt in Lösungen, die eine 360-Grad-Sicht auf den Kunden ermöglichen.
7. Einsatz von Video in B2B-Marketing
Video wird zunehmend als effektives Marketing-Tool im B2B-Sektor eingesetzt. Unternehmen nutzen Videos nicht nur zur Produktdemonstration, sondern auch für Markenstorytelling, Kundenschulungen und Fallstudien. Dies unterstützt eine emotionalere und aufmerksamkeitsstarke Kommunikation.
8. Regionalisierung und Lokalisierung von MarTech-Lösungen
In einer globalisierten Welt gewinnen lokal optimierte Lösungen an Bedeutung. Unternehmen setzen vermehrt auf Technologien, die die kulturellen und sprachlichen Besonderheiten ihrer Zielmärkte berücksichtigen.
9. Wandel der Vertriebsprozesse hin zu mehr E-Commerce
Die Digitalisierung verändert den Vertrieb grundlegend. 80 % der B2B-Verkäufe werden bis 2025 über digitale Kanäle stattfinden, was einen stärkeren Einsatz von E-Commerce-Technologien erfordert. Dies bedeutet, dass traditionelle Vertriebsprozesse durch automatisierte, digitale Verkaufsprozesse ersetzt werden.
10. Wachstum von "Big Ops" und datengetriebenen Operations
Nach einem Jahrzehnt, das stark von "Big Data" geprägt war, liegt der Fokus nun auf "Big Ops". Hierbei geht es um die Aktivierung und Umsetzung von datenbasierten Erkenntnissen innerhalb von Marketing Operations, um effizientere Geschäftsprozesse zu ermöglichen.
Mit diesen Trends ist das Jahr 2025 ein entscheidendes für die Weiterentwicklung von MarTech und SalesTech.
Fazit / TLDR Abstract
Die Top 10 Trends zeigen klar auf, dass der Erfolg in einer zunehmend digitalisierten und datengetriebenen Welt von der Fähigkeit abhängt, sich an diese Veränderungen anzupassen. Von der Integration von Marketing- und Vertriebslösungen über die wachsende Rolle von Künstlicher Intelligenz bis hin zu modularen, „composable“ Tech-Stacks – Unternehmen müssen jetzt handeln, um von diesen Entwicklungen zu profitieren.
Die zunehmende Verschmelzung von MarTech und SalesTech ermöglicht eine engere Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb, während KI-basierte Tools eine nie dagewesene Personalisierung und Effizienz im Content-Marketing schaffen. Gleichzeitig wird die Bedeutung von Datenintegration und Echtzeit-Analysen weiter zunehmen, um bessere Einblicke in das Kundenverhalten zu gewinnen und zielgerichtete Entscheidungen zu treffen.
Zusammengefasst bietet 2025 enorme Chancen für Unternehmen, die bereit sind, sich weiterzuentwickeln und Technologie intelligent einzusetzen. Mit einer klaren Strategie und der richtigen Kombination aus MarTech- und SalesTech-Lösungen können Unternehmen ihr Wachstum vorantreiben und ihre Kunden besser denn je erreichen.
Mit den Marketing Engineers der markenmut AG können Sie sicherstellen, dass Ihre Marketingtechnologie auch 2025 zukunftssicher bleibt. Und wenn Ihr Unternehmen den Einsatz von KI-Applikationen in der Marketing Technologie plant oder den vorhandenen TechStack mit generative AI Applikationen ausbauen möchte, bieten unsere Marketing Engineers im Bereich der Requirement Engineerings sowie der nachfolgenden Orchestrierung und Implementierung von Marketing Technologie Anwendungen folgende Einstiegspunkte für Marketing Entscheider und ihre Teams an:
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