Schnittstellen im Marketing Technologie Stack: Von der Rocket Science zur Low Code Lösung


In der heutigen digitalen Landschaft, in der Unternehmen unzählige Anwendungen zur Verwaltung ihrer Prozesse und Daten nutzen, ist die Vernetzung von Marketing Technologie Applikationen von entscheidender Bedeutung. Hier kommt Make ins Spiel. Make, eine Plattform zur Automatisierung und Integration von Apps, bietet eine umfassende Lösung für die Vernetzung und Automatisierung von Workflows. 

Make ermöglicht es Benutzern, verschiedene Anwendungen und Dienste nahtlos miteinander zu verbinden und maßgeschneiderte Workflows zu erstellen, die wiederholbare Aufgaben automatisieren. Diese Fähigkeit zur Automatisierung und Integration ist besonders wertvoll in der Marketingbranche, wo Effizienz und Genauigkeit entscheidend sind. Mit Make können Marketingteams ihre Produktivität steigern, indem sie manuelle Aufgaben eliminieren und sicherstellen, dass ihre Systeme stets synchronisiert sind.

Die Funktionsweise von Make

Make funktioniert als visuelle Plattform, die es Benutzern ermöglicht, komplexe Automatisierungen zu erstellen, ohne eine einzige Zeile Code schreiben zu müssen. Benutzer können Workflows durch einfaches Ziehen und Ablegen von Aktionen und Verbindungen zwischen verschiedenen Anwendungen erstellen. Die intuitive Benutzeroberfläche macht es einfach, Trigger, Bedingungen und Aktionen zu definieren, die einen Workflow steuern.

Ein Beispiel aus der Praxis: Ein Marketingteam möchte sicherstellen, dass jede neue E-Mail-Adresse, die über ein Online-Formular erfasst wird, automatisch in ihre CRM-Datenbank und ihre E-Mail-Marketing-Plattform integriert wird und das bevorzugte CRM bietet keine direkte Schnittstelle zum selbst erstellten Formular aus einer anderen Applikation an. Mit Make können sie einen Workflow erstellen, der diese Aufgabe in Echtzeit ausführt, ohne dass manuelle Eingriffe erforderlich sind. Sobald ein neuer Kontakt hinzugefügt wird, löst dies eine Reihe von Aktionen aus, die die Daten in die entsprechenden Systeme einpflegen und eine Willkommens-E-Mail an den neuen Kontakt senden.

Vergleich mit anderen Tools

Im Vergleich zu anderen Schnittstellentools wie Zapier, Pabble Connect, Integrately und IFTTT bietet Make einige einzigartige Vorteile. Während alle diese Tools darauf abzielen, Anwendungen zu verbinden und Workflows zu automatisieren, unterscheidet sich Make durch seine Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit.

 

Zapier ist vielleicht das bekannteste dieser Tools und bietet eine breite Palette von Integrationen und eine benutzerfreundliche Oberfläche. Allerdings ist Make oft die bevorzugte Wahl für komplexere Automatisierungen, da es mehr Anpassungsmöglichkeiten und eine tiefere Kontrolle über die Workflows bietet. Make ermöglicht es Benutzern, Bedingungen und Schleifen zu verwenden, was in Zapier nur eingeschränkt möglich ist.

Pabble Connect und Integrately sind ebenfalls leistungsstarke Tools zur Integration von Apps, aber sie können in ihrer Benutzerfreundlichkeit und dem Umfang der angebotenen Integrationen nicht ganz mit Make mithalten. Make's visuelle Darstellung der Workflows und die Möglichkeit, benutzerdefinierte Skripte und APIs zu integrieren, bieten einen erheblichen Mehrwert, insbesondere für technisch versierte Benutzer.

IFTTT, kurz für "If this then that", ist ein weiteres bekanntes Tool zur Automatisierung, das sich jedoch eher auf einfache Automatisierungen für den persönlichen Gebrauch konzentriert. Während IFTTT hervorragend für einfache Aufgaben wie das Einschalten von Lichtern bei Sonnenuntergang oder das Senden von Erinnerungen geeignet ist, fehlt ihm die Tiefe und Flexibilität, die Make für komplexe Geschäftsanwendungen bietet.

Praktische Anwendungsbeispiele und Ratschläge

Ein praktisches Beispiel für die Nutzung von Make im Marketing wäre die Automatisierung des Lead-Managements. Ein Unternehmen kann einen Workflow erstellen, der Leads von verschiedenen Quellen wie Webformularen, sozialen Medien oder sogar per Scraping sammelt und diese Daten automatisch in ihr CRM-System importiert. Dieser Workflow könnte auch so konfiguriert werden, dass er Leads basierend auf bestimmten Kriterien bewertet und priorisiert, sodass das Vertriebsteam sofort auf die vielversprechendsten Leads zugreifen kann. Wir bei markenmut vernetzen mit make die Power von LEADINFO bei der website visitor identification mit dem Netzwerk Knowledge von Linkedin, dem Enrichment von HUNTER.io und letztendlich dem CRM und den Funnel Automations von HIGHLEVEL. Hört sich komplex an – ist es auch. Aber mit make wird daraus kein Hexenwerk für einen technologisch versierten Marketing Engineer.  

Ein weiterer Anwendungsfall wäre die Integration von E-Commerce-Plattformen mit Marketing-Tools. Ein Online-Händler könnte Make nutzen, um Bestelldaten automatisch mit ihrem ERP-System zu synchronisieren und gleichzeitig personalisierte Follow-up-E-Mails an Kunden zu senden, die einen Kauf getätigt haben. Dies verbessert nicht nur die Effizienz, sondern trägt auch zu einer besseren Kundenbindung und Zufriedenheit bei.

Tipps zur Nutzung von Make

Um das Beste aus Make herauszuholen, sollten Unternehmen zunächst eine klare Vorstellung von ihren Geschäftsprozessen und den gewünschten Automatisierungen haben. Es ist wichtig, alle relevanten Anwendungen und Systeme zu identifizieren, die integriert werden müssen. Ein weiterer Ratschlag ist, klein anzufangen und die Automatisierungen schrittweise zu erweitern. Beginnen Sie mit einfachen Workflows, um ein Gefühl für die Plattform zu bekommen, und fügen Sie dann nach und nach komplexere Automatisierungen hinzu. Es kann auch hilfreich sein, die umfangreiche Dokumentation und die Community-Ressourcen von Make zu nutzen. Make bietet zahlreiche Tutorials und Beispiele, die Benutzern helfen, das Potenzial der Plattform voll auszuschöpfen. Darüber hinaus können Unternehmen, die spezifische Anforderungen haben, professionelle Hilfe bei unseren Marketing Engineers von markenmut in Anspruch nehmen, um maßgeschneiderte Lösungen entwickeln zu lassen. Fragen Sie uns. Wir helfen gern dabei Ihren MarTech Stack effizient zu vernetzen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Make eine leistungsstarke und flexible Plattform ist, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Anwendungen zu vernetzen und komplexe Workflows zu automatisieren. Durch die Nutzung von Make können Marketingteams ihre Effizienz steigern, Fehler reduzieren und sich auf strategischere Aufgaben konzentrieren. Im Vergleich zu anderen Automatisierungstools bietet Make eine unvergleichliche Kombination aus Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität und Tiefe, die es zur idealen Wahl für Unternehmen jeder Größe macht. 

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über den autor

TOBIAS VOIGT ist Vorstand und Gesellschafter der markenmut AG. Er zeichnet verantwortlich für das kreative Produkt der Agentur sowie die Marketing Engineering Expertise, welche Tobias Voigt an den Standorten Düsseldorf und Frankfurt auf- und ausbaut. Mit über 25 Jahren Agenturerfahrung reflektiert Tobias nicht nur stetig den Status Quo modernen Marketings, sondern geht auch mit der selbst zugeschriebenen Innovationsfähigkeit der Kreativ- und Beratungs-Branche hart ins Gericht. Im Tagesgeschäft hilft er ausgesuchten Unternehmenslenkern streng nach dem Motto „Mut sticht Mammon“, die Fesseln traditionellen Marketingdenkens abzuschütteln, um neue Wertschöpfungspotenziale und- quellen zu erschließen.

Kontaktdaten, CV und ein Foto des Autors zum Download unter www.markenmut.de/tvo

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